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东芝白电重树市场地位构建和谐消费环境           
东芝白电重树市场地位构建和谐消费环境
作者:中国高新… 文章来源:不详 点击数: 更新时间:2007-2-21 12:18:05

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  TCL与东芝宣布携手成立合资公司,新工厂明年生产规模将达到100万台。原在创维打拚七年的销售干将何正贵任销售公司总经理。2个多月以来,已经收复了大部分丢失的二级市场,今年的销售目标直指1.3亿元。

  在中国白电市场沉默了一年之久的东芝(TOSHIBA)终于再次发力,多途径重新树立东芝在白电市场的地位。TCL与东芝共同投资5000万美元建立的东芝TCL家用电器制造(南海)有限公司(TTHM)和TCL—东芝销售公司(THS)已经进入紧张的工作之中。从9月开始,销售公司领先一步,打响了拓展二级市场的攻坚战。2个多月以来,已经收复了大部分丢失的二级市场,其制造工厂也将在明年1月份投产,冰箱和洗衣机的生产规模将会达到100万台。

  优势互补,重返市场今年目标1.3亿

  据了解,何正贵之前曾任创维四川分部总经理,在创维打拼了7年,其销售业绩连续几年位于全国之首,不仅是创维元老级人物,同样也是家电行业的风云人物,曾荣获四川省优秀青年企业家称号,在家电销售和渠道方面都有丰富的经验。今年6月,在李东生的力邀下才加盟TCL集团,并促成TCL与东芝合作。

  “东芝的冰箱和洗衣机有技术优势,TCL则拥有中国渠道的优势,双方资源上正好形成互补。由于TCL的白电产品定位在中低端,而东芝却定位在中高端产品,所以两个品牌不会发生正面冲突。”何正贵透露,双方的合作期限为20年。

  “今年(05年)剩下的时间已经不多了,估计今年的销售收入大概在1.3亿元。”何正贵透露,由东芝冰箱(西安)有限公司生产的冰箱在8月份又重新上市,而由东芝洗衣机(无锡)有限公司生产的洗衣机也将于11月投入市场。

  扩大直营份额打造销售新模式

  何正贵表示,这两个合资公司的产品线将会与TTHM即将提供的产品形成互补,主要生产东芝的低端产品,但产品统一由THS来销售。由于TTHM的生产线并不能满足东芝最高端冰箱的生产需求,因此THS还会通过进口日本原装冰箱产品来满足国内市场的差异化需求。但东芝不会因为TTHM投产而撤消在西安和无锡的合资公司。

  据了解,THS的初期销售模式将会以区域代理为主,家电连锁卖场和百货商店直营方式为辅,未来逐步扩大直营的份额。目前东芝冰箱和洗衣机已经开始重新进驻国美、苏宁、永乐等家电连锁大卖场。

  “今年的主要目标是:锻练我们销售队伍,打造新公司的销售模式。直营是未来的趋势,但区域代理在两三年内还不会消失。”何正贵说。

  水土不服,暂停业务东芝白电本没退出

  据了解,早在1995年东芝冰箱就进入中国市场,2002年又引入了东芝洗衣机。但市场反应一直平平,在去年6月左右,东芝的白电产品一度在家电卖场撤柜,业界纷纷传言东芝退出中国白电市场。

  何正贵透露,东芝白电前几年由于沿袭日本式的营销思路,首先是忽略了中国国情,没有针对市场消费特性规划产品、搭建渠道和进行网络管理,销售环节采用国代模式,造成中间环节太多,省代和区域代理商为追求利润最大化,使得东芝白电产品在零售终端的价格居高不下,导致水土不服;另一方面,东芝冰箱洗衣机产品都是委托中方的合作伙伴来生产,让东芝无法控制制造环节和产量。为了改变这种局面,东芝在2002年成立了东芝产品(服务)有限公司(TPSS),取消了陕西长河工贸公司的国代资格。

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但由于该公司也是由日方自己主导,不了解中国市场,销售仍然不理想。使原纵横中国白电市场的东芝冰洗产品不但没有拓展新的市场,而且还逐渐丢失了大部分市场份额,陷入了连连亏损的境地。就在这时,东芝暂停了销售业务,和TCL开始进行合作谈判。

  实施品牌营销构建和谐消费环境

  今年9月份以来,为尽快统一公司上下思想认识,形成燎原之势,何正贵深入武汉、福州等全国10多个地区销售第一线,针对一些省级管理中心初期机械照搬其它品牌的经营模式,认真总结了前期的营销策略和发展走向,撰写了“转变思想观念、树立品牌营销”的文章,发电邮给16个省级管理中心经理,要求大家认真学习,领会品牌营销内涵,创造性地拓展市场。公司员工上下学以致用,转变营销观念,以品牌营销观、和谐消费观为指南,开拓渠道,编织网络。

  “自己不但要健康经营,而且还要留足渠道源头、源尾利润空间,引导商家健康经营和顾客理性消费。”这是何正贵对渠道提出的新要求。管理中心经理、业务员与经销商形成捆绑利益,荣辱与共,业务员不但送货上门,而且主动帮助经销商下延网点,指导经销商建设样板店,帮助经销商加强价格管理,提升终端形象,增强竞争力。促销员大力宣传东芝国际品牌文化,帮助顾客走出一个便宜三个爱的老路子,引导顾客理性消费,用物超所值培养忠诚消费群体。

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