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　　全球3G发展如火如荼，而中国3G市场虽尚未启动，但相关工作却有条不紊地进行着。

　　日前，信产部无线电管理局副局长谢飞波在谈及无线宽带频率规划的同时，透露了我国3G频率规划的一些情况，称我国已规划3G频段，但还没发布。

　　另据了解，信产部电信研究院于7月11日~12日在北京举办“2006中国增值电信产业高峰会”，同时，有研究机构预计首期3G设备投资将会达到100亿元～200亿元，可见市场资金对产业布局已经悄然启动。

　　7月5日，中国联通公布，将于7月7日在银行间债市发行3期共60亿元人民币短期融资券，其中6个月期、9个月期及1年期各20亿元人民币。此前中国电信、中国铁通都有大规模划拨资金、发行债券的举动，虽然各方都不承认是3G的资金储备，但在业内人士的眼中，此番说辞不过是慎重行事下的推托。显然，目前中国3G的筹划，已经到了细致谋算的地步。

　　从2001年日本移动运营商DoCoMo开始全球第1张3G网络运营至今已5年有余，相比全球的摸索与扩张，中国3G的道路却一直走得曲曲折折、一步一坎。国外如何规划，怎样实施，都值得我们去研究，尤其国外各运营商的3G运营经验值得我们借鉴。

　　全球3G如火如荼

　　自2001年日本移动运营商DoCoMo采用WCDMA开始全球第1张3G网运营始，3G在全球风卷残云，发展得如火如荼。截至2006年2月，全球共有194家3G商用运营商在84个国家开展3G业务，用户数已达2.66亿户。

　　全球各地区的3G业务呈不平衡发展的状态。第一梯队亚洲的日本和韩国，由于政府积极推动和运营商的全面跟进，3G业务发展最为成熟。第二梯队西欧，由于移动通信普及率高达90%左右，市场相对饱和，前期运营商开展3G业务比较谨慎，随着西欧通信市场的回暖，3G业务开始步入快速发展阶段。第三梯队美洲(主要是美国)，由于运营商的短期意识，3G业务发展比较缓慢，从全球范围来看相对落后。

　　日本DoCoMo在2001年10月推出了全球第一个WCDMA网络，商用初期受到网络覆盖率和终端技术的影响发展缓慢，2003年3月起，DoCoMo的业务状况开始好转，逐渐进入快速增长阶段。受日本WCDMA网络前期发展受阻的影响，欧洲各大移动运营商纷纷推迟3G商用进程，而和记黄埔逆流而上，于2003年3月，率先在英国和意大利推出了以“3”为品牌的WCDMA业务，初期业务发展也是困难重重，进入2004年，情况有所好转。

　　反观国内，3G进程虽缓慢，却亦未停歇过。在这缓慢进程中，多半夹杂着各式各样的观点，各执一词，难分难解。

　　2005年12月27日，信产部王旭东部长在全国信息产业工作会议上，首次公开提出，“我国发展第3代移动通信(3G)的条件已经具备，要抓紧研究制定我国3G移动通信的相关政策”，还特别指出“运营商要做好充分准备，既要积极又要务实，推动3G健康有序发展”。此番讲话，擂响中国3G战鼓，各种争论似乎也各自消停了。

　　在此情况下，各大通信运营商或早或迟都已置身其内，忙于进行3G准备期的各种工作。而根据国外运营经验，终端、网络覆盖、业务能力、网络设备供货能力、站址资源、市场需求等是关乎3G市场成败的关键因素。

　　国外运营商3G准备工作通常都是围绕前期市场研究、网络规划、终端合作等开展的。当然，作为一个重大的业务，前期包含方方面面，我们就以准备工作中的重点3项，阐述国外3G运营准备工作的经验及教训。

： 输不起的豪赌 运营商3G战略道路上怎样选择?
： 输不起的豪赌 三大运营商谨慎选择3G战略

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　　终端合作要保障

　　复杂内容需要高端手机的支持，3G时代，终端是十分关键的环节。一方面，随着3G业务的发展，3G终端逐步成为业务的一部分，要满足特定的市场需求必须要有合适的终端。另一方面，终端也是3G打开市场局面的重要手段，如终端补贴。当然，高级终端能带来较高的ARPU。因此，国外3G运营商普遍重视3G终端的准备工作。DoCoMo想了很多办法来提高手机的性能，如提高FOMA手机处理器速度，扩大FOMA手机的存储容量，这些改变使得FOMA手机越来越接近一部掌上电脑了。

　　要取得3G终端准备工作的成功，定制是另一十分关键的策略。各运营商都在通过自身的市场影响力与终端厂家展开密切合作，按照自身3G业务的策略和特点向终端厂商定制适合的手机产品。如DoCoMo的3G手机联合开发模式，运营商和终端商结成紧密的合作关系，由运营商主导终端的规格要求，共同设计，共同开发。

　　对于国内运营商而言，要取得3G市场的先机，必须在细分市场推出移动业务品牌的基础上，定制不同层面的移动终端，严格控制终端的业务功能特性，确保终端对业务的支持能力。同时应加大终端方面的投入，深度介入终端的规格制定和设计。

　　市场研究要先行

　　在开展3G这一全新移动业务之前，进行详实可行的市场研究是十分必要且至为关键的。通过市场研究，了解市场环境情况、竞争状况、消费者的需求、公司的能力匹配，进而制定公司的3G业务发展战略及相关策略，这些是开展新业务所必需的。

　　而这些研究中，关于消费者需求的研究又是最为核心的一环。在部署新业务之前，运营商通常都会通过STP(Segmentation、Target、Position)模型，详尽了解客户的特征、需求，在此基础上对客户进行细分、选定目标客户以及定位。如香港和黄H3G即通过多期的市场研究，将客户分为优秀的社交活跃人士、权力人士、注重形象的社交活跃人士3类，仔细研究各类客户对视频通话、多媒体、新闻、体育、时尚、成人、投注、地点位置提示、个人财务及个人信息管理等业务的需求程度，进而制定相关的业务、价格、渠道、促销等策略。

　　就我国3G运营商而言，前期市场研究需特别关注区域差异性问题。国内的3G市场是一个非常巨大的市场，在不同的地区市场将会呈现出不同的特点，例如，我国中西部地区地广人稀，对3G数据业务需求的迫切性明显要落后于经济较为发达的东部沿海地区。运营商首先需要研究当前移动通信市场的情况和趋势，在进行了周密的市场调查基础上做好市场细分，定位好自身的目标客户后确定相应的业务种类、资费策略和市场

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